بلو قسط با دامنه bluqest.ir، زیرمجموعه بلو مارکت است و در ۲۷ شهریور ۱۴۰۵ با هدف ارائه امکان خرید اقساطی راه‌اندازی شده است.

در این سایت می‌توانید محصولات و روش‌های پرداخت موجود را بررسی کنید و متناسب با شرایط خود، نقدی یا اقساطی خرید کنید.

ابتدا وارد فروشگاه شوید و محصول موردنظر را انتخاب کنید. پس از بررسی مشخصات، قیمت و موجودی، آن را به سبد خرید اضافه کنید.

سپس اطلاعات دریافت‌کننده و نشانی را تکمیل کرده و از میان روش‌های فعال در مرحله تسویه‌حساب، روش پرداخت خود را انتخاب کنید. پیش از پرداخت، جزئیات و مبلغ نهایی سفارش را بررسی کنید.

بله؛ بلو قسط در کنار خرید اقساطی، امکان خرید نقدی را نیز ارائه می‌دهد. روش‌های قابل‌استفاده برای سفارش شما در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شوند.

مبلغ خرید نقدی و اقساطی ممکن است متفاوت باشد؛ مبلغ نهایی هر روش را پیش از تأیید پرداخت مقایسه کنید.

اگر درباره مشخصات محصول، روش خرید یا پرداخت سؤال دارید، از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باشید. بهتر است نام یا لینک محصول را آماده داشته باشید تا موضوع دقیق‌تر بررسی شود.

سرویس‌های همکار بلو قسط شامل ترب‌پی، اسنپ‌پی و دیجی‌پی هستند. برای خرید، از میان گزینه‌هایی که برای سفارش شما در صفحه پرداخت نمایش داده می‌شوند، سرویس موردنظر را انتخاب کنید.

امکان استفاده از هر سرویس به فعال بودن آن، شرایط سفارش و اعتبار حساب شما نزد همان سرویس بستگی دارد.

این موارد برای همه کاربران و سرویس‌ها یکسان نیست. تعداد اقساط، مبلغ پیش‌پرداخت، سقف اعتبار و سررسیدها بر اساس شرایط سرویس انتخابی و وضعیت اعتبار شما تعیین می‌شود.

پیش از تأیید خرید، برنامه پرداخت و مجموع مبلغ قابل‌پرداخت را در سرویس مربوطه بررسی کنید.

مدارک و شرایط دریافت اعتبار به سرویس و طرح انتخابی شما بستگی دارد. نمی‌توان یک شرط ثابت را برای همه روش‌های اقساطی اعلام کرد.

الزامات احراز هویت، اعتبارسنجی و ضمانت احتمالی را از بخش راهنما یا پشتیبانی همان سرویس بررسی کنید.

این موضوع ممکن است به اعتبار ناکافی، تکمیل نبودن احراز هویت، محدودیت مبلغ سفارش یا در دسترس نبودن سرویس مربوط باشد. ابتدا پیام نمایش‌داده‌شده در صفحه پرداخت را بررسی کنید.

مشکلات اعتبار یا حساب را از پشتیبانی سرویس اقساطی پیگیری کنید. برای مشکل نمایش روش پرداخت در سایت، با پشتیبانی بلو قسط تماس بگیرید.

ابتدا وضعیت سفارش و نتیجه تراکنش را بررسی کنید و پیش از پرداخت دوباره، از ناموفق بودن پرداخت قبلی مطمئن شوید. زمان بازگشت تراکنش ناموفق به بانک و درگاه مربوط بستگی دارد.

برای پیگیری، شماره سفارش، زمان پرداخت، مبلغ و شماره پیگیری تراکنش را آماده کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید. رمز کارت، رمز پویا و CVV2 را ارسال نکنید.

هزینه و زمان ارسال می‌تواند با توجه به مقصد، نوع کالا، روش ارسال و زمان آماده‌سازی متفاوت باشد. اطلاعات درج‌شده در صفحه محصول و مرحله ثبت سفارش را بررسی کنید.

اگر زمان تحویل برای شما مهم است یا اطلاعات کافی نمایش داده نشده، پیش از پرداخت از پشتیبانی درباره همان محصول و مقصد سؤال کنید.

اگر با حساب کاربری خرید کرده‌اید، وضعیت ثبت‌شده سفارش را در بخش سفارش‌های حساب خود بررسی کنید. در صورت دریافت کد رهگیری مرسوله، از سامانه شرکت حمل‌ونقل پیگیری کنید.

برای راهنمایی بیشتر، شماره سفارش و شماره موبایلی که با آن خرید کرده‌اید را آماده کرده و با پشتیبانی بلو قسط تماس بگیرید.

در اولین فرصت با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره سفارش و تغییر موردنظر را اعلام کنید. امکان تغییر به مرحله پردازش یا ارسال سفارش بستگی دارد.

تا زمانی که تغییر از طرف پشتیبانی تأیید نشده، آن را قطعی در نظر نگیرید.

با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره سفارش، نام کالا و موضوع درخواست را اعلام کنید. برای کالای آسیب‌دیده یا دارای مغایرت، تصاویر کالا و بسته‌بندی را نیز نگه دارید.

شرایط پذیرش درخواست و نحوه بازپرداخت، بر اساس قوانین فروش، وضعیت کالا و روش پرداخت بررسی می‌شود. پیش از هماهنگی، کالا را به آدرس دفتر یا انبار ارسال نکنید.

شماره پشتیبانی: 0919 906 7079

تلفن مجموعه: 0714 221 8186

اطلاعات ارتباطی بیشتر در صفحه تماس با ما قرار دارد.